В Московском метрополитене установили ящики для предложений и пожеланий

В кассовых залах станций Таганско-Краснопресненской, Замоскворецкой и Каховской линий метро установили ящики, в которых пассажиры могут оставлять предложения и пожелания по работе подземки, сообщает сайт mos.ru.

На данный момент на 30 станциях уже установлено 47 ящиков, оформленных в стиле "Московского транспорта". К ящикам прикреплены отрывные листы, где в специальных графах можно оставить пожелания или предложения, указать контакты для обратной связи, дату, время и название станции.

"Все обращения пассажиров будут обработаны и переданы в соответствующие службы Московского метрополитена. На письма, которые имеют обратный адрес, обязательно будет дан официальный ответ", — прокомментировали в пресс-службе московского метрополитена.

Создание подобного канала связи позволит воплощать в жизнь наиболее интересные предложения от пассажиров подземки.

Также на 12 станциях метро и на пяти станциях МЦК работают стойки "Живое общение". Работники метрополитена помогут построить наиболее удобный маршрут, расскажут о тарифах на проезд и пересадках на наземный транспорт.