Москва заняла первое место в рейтинге Минэкономразвития по качеству электронных услуг

Москва заняла первое место в рейтинге Минэкономразвития по качеству электронных услуг

Москва заняла первое место в рейтинге Минэкономразвития по качеству электронных услуг
Москва заняла первое место в рейтинге Минэкономразвития по качеству электронных услуг Фото: ТАСС
Лидерство столицы в рейтинге Минэкономразвития - результат последовательной, системной работы на протяжении всех последних лет

Москва заняла первое место среди субъектов Российской Федерации по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме за 2019 год. Исследование проводили в Министерстве экономического развития Российской Федерации. Столица набрала 98,36 балла из 120 возможных. На втором месте - Московская область (91,9 балла), на третьем - Ростовская область (87,87 балла).

Эксперты оценили качество и удобство предоставления электронных услуг на портале mos.ru по нескольким критериям. Это возможность ознакомиться с полной и актуальной информацией о порядке получения услуг, быстро и легко подать заявление в электронной форме, получить информацию о статусе рассмотрения данного заявления, записаться на прием в предоставляющий услугу орган и другие.

Лидерство столицы в рейтинге Минэкономразвития - результат последовательной, системной работы на протяжении всех последних лет, отметила заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина.

«Современный город - это удобный город с продвинутой цифровой средой. Максимально удобными для людей должны быть в том числе госуслуги. Для этого мы переводим их в электронный вид и повышаем их качество. За все время городскими онлайн-услугами и сервисами воспользовались уже 1,6 млрд раз», — сказала Наталья Сергунина.Ее слова приводятся на портале мэра и правительства Москвы.

Как отметила вице-мэр, на московском портале mos.ru доступно более 360 электронных услуг и сервисов для физических и юридических лиц. Они стали неотъемлемой частью жизни. Об этом говорит и число пользователей портала — 10,7 млн.

Горожане могут оформить или подать документы онлайн без личного взаимодействия с государственными структурами, быстро оплатить счета и получить полезную информацию о порядке и правилах оказания услуг.

Самые популярные среди москвичей услуги и сервисы в 2019 году - «Электронный дневник школьника» (более 193,9 млн обращений), поиск и оплата штрафов ГИБДД (свыше 88,5 млн обращений) и прием показаний приборов учета воды (более 36,9 млн обращений). У юридических лиц самыми востребованными услугами и сервисами в прошлом году были поиск такси в реестре выданных разрешений (свыше 20,2 млн обращений), сервис сверки финансово-лицевых счетов арендаторов (более 294,5 тыс. обращений) и оформление разовых пропусков, предоставляющих право на въезд и передвижение грузового автотранспорта в зонах ограничения его движения (свыше 206 тыс. обращений).

Теги: #