Среднее время ожидания в Центрах госуслуг Москвы составляет 5 минут

В московских Центрах госуслуг среднее время ожидания составляет 5 минут, а 99% горожан обслуживаются в течении 15 минут, об этом в ходе заседания комиссии по проведению административной реформы в столице сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.

Глава города также поручил создать методологию управления очередями, опираясь на опыт, накопленный центрами госуслуг. "Впоследствии мы сможем применить эту методику не только в МФЦ, но и но и в других учреждениях Москвы. Также в открытом доступе должна быть возможность наблюдения за количеством посетителей многофункциональных центров, чтобы москвичам было проще ориентироваться", - сказал столичный градоначальник.

Сергей Собянин подчеркнул, что на сегодняшний день среднее ожидание в центрах госуслуг составляет не более пяти минут, а 99% москвичей обслуживаются в МФЦ в течение 15 минут.